Gestion Administrative

Quittances de loyer et régularisations de charges

Vous pouvez importer des fichiers de quittances et de régularisations de charges pour tous vos locataires à une date donnée. Ces documents seront affectés automatiquement au locataire en fonction de son numéro de locataire enregistré sur l’application.

Pour cela précisez le mois et l’année du fichier, importez celui ci en le glissant ou en le sélectionnant parmi vos documents puis lancez l’importation.

Vous pouvez également retrouver vos derniers fichiers importés.

 

Modèle SEPA

Vous pouvez importer votre modèle de mandat SEPA en le glissant ou en le sélectionnant parmi vos documents puis lancez l’importation.

Vous pouvez visualiser votre modèle à tout moment.

 

Formulaire de liens externes

Vous pouvez transmettre à vos locataires des liens web externes.

Pour cela vous devez préciser l’intitulé du site, son adresse https et un message d’information. Vous pouvez également personnaliser votre message en choisissant une couleur de bouton et en précisant les variables qui vous intéressent (ex : prénom du résident) puis ajoutez le lien.

Vous les retrouvez à la suite du formulaire et pouvez à tout moment les supprimer.

Accès aux comptes locataire

Afin de visualiser toutes les données relatives à un appartement, vous devez aller sur le bouton de l’appartement concerné. 

Vous y retrouverez :

  • le nom de l’appartement
  • les nom, prénom, identifiant et mail du locataire : vous pouvez modifier uniquement les nom et prénom, le locataire peut modifier son adresse mail
  • le numéro du locataire que vous seul pouvez modifier

Vous pouvez régénérer un mot de passe et réinitialiser le compte en cas de changement de locataire.

Situation familiale

Vous avez accès à la situation familiale du locataire.

Lorsque celui ci ajoute ou supprime un membre de la famille, vous en êtes informé et vous pouvez télécharger le justificatif et l’accepter ou le refuser.

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